Sehr guter Service zu normalen Preisen. Schnell und unkompliziert.
Super Service und sehr nette und kompente Mitsrbeiter
Anfrage auf eine Probefahrt eines Mokka X direkt bei Hr. Villwock wurde nie beantwortet. Schon am Telefon gestaltete es sich problematisch. Schade - hier mchte man vermutlich keine Autos verkaufen.
Annahme i.o. Arbeit i.o. Korrektur eigener Fehler N.I.O Groe Frechheit!!Nach Reparatur, erneuern der Frontscheibe.Befand sich ein nicht virher vorhandener groer Riss in meinem Ledersitz. Da ich selber KFZ-MECHATRONIKER bin, habe ich meine Autos immer ordentlich mit allen Macken und Fehler im Kopf. Und der RISS war bei Abgabe definitiv nicht vorhanden.Nach sofortiger Ansprache des Chefs, wurde der daran arbeitende Mitarbeiter her gerufen. Er sagt, ich zitiere: "ich kann Ihnen nicht sagen ob der riss schon war oder nicht. Darauf habe ich jetzt nicht geachtet." Da der Chef daneben stand, korrigierte er ihn und behauptet :" aber das kann Doch gar nicht von uns sein, wir haben doch Schonbezge. Die du auch benutzt hast, stimmts?" Er natrlich gleich zugesagt und versucht mich so schnell wie mglich los zu werden. Ich habe aber sofort Bilder gemacht und es der Versicherung bermittelt. Leider kann diese nichts erreichen, da die Werkstatt behauptet, 3 Zeugen zu haben. Von denen am Anfang nie die Rede gewesen ist. Mir wurde nur einer vorgestellt. Und der konnte sich dies bezglich nicht ordentlich uern. Da muss man schon sagen, sehr traurig das trotz vorhandener Versicherung, der Werkstatt und meiner Ansicht nach eindeutige Sachlage und schuld des Arbeiters. Keine Mglichkeit zur Einigung genehmigt wird. So bleibe ich leider auf teure Fehler anderer, auf die Kosten sitzen. Werkstatt nicht zu Empfehlen, falls Doch, macht am besten Bilder eures fahrzeuges, um Folgeschden zu reklamieren, die vorher nicht bestanden.
Wirklich netter Hndler, der sich sehr viel Zeit fr die Beratung nimmt. Auch eine Probefahrt war problemlos mglich. Ich kann das Autohaus Villwock nur wrmstens empfehlen!
Autohaus Villwock GmbH ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Karlstadt, Bayern. Autohaus Villwock GmbH befindet sich in der Bodelschwinghstraße 90, 97753 Karlstadt, Deutschland.
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